Het STEUNPUNT SAÔNE van NoorderSoft is bereikbaar via het (franse) telefoonnummer: 0(0 33) 3 84 78 17 90 (dus van BUITEN Frankrijk 0033384781790 en vanuit Frankrijk 03 84 78 17 90) op de reguliere (franse) kantoortijden: maandag t/m vrijdag van 09:15 tot 12:00 en van 14:00 tot 16:45 uur.

BUITEN de kantoortijden kunt U een emailbericht sturen aan steunpunt@noordersoft.com, met daarin het mobiele nummer waarop U bereikbaar bent; er wordt dan zo snel mogelijk contact met U gezocht, zodra de mail is gelezen en er gelegenheid is om U terug te bellen. Als U met een nederlands mobiel nummer belt, zal U vaak worden gevraagd om zelf terug te bellen, zodat geen dubbele internationale beltarieven betaald hoeven te worden.